CONDICIONES DE USO
INTRODUCCIÓN
Al realizar una compra en este sitio web y utilizarlo, acepta estas condiciones de uso. Asegúrese de leerlas y comprenderlas al utilizar nuestro sitio.
CONFIRMACIÓN
Una vez recibido su pedido, le enviaremos una factura electrónica a su correo electrónico como confirmación de la compra. Le recomendamos guardar este correo electrónico para facilitar cualquier contacto con el servicio de atención al cliente que pueda tener en el futuro.
PAGO
Puede pagar con tarjeta de crédito o débito. Los servicios de Shopify gestionan todas nuestras transacciones bancarias. ÁIGI no almacena ningún número de tarjeta de crédito.
CÓDIGOS PROMOCIONALES
Los códigos promocionales deben introducirse durante el proceso de compra para que sean válidos. No se aceptarán si se intenta añadir un código promocional después de la compra.
DATOS DE LA EMPRESA
AIGI AS
Dirección registrada:
AIGI AS
Østmovegen 6C
7056 Ranheim
NORUEGA
Se puede contactar con AIGI de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas CET.
Dirección de correo electrónico: support@aigitime.com
Número de registro mercantil: 919 086 742
IMPUESTOS Y ENVÍO
Disfrutar Envío GRATIS en pedidos superiores a $69 .
Todos los gastos están incluidos : los impuestos y el IVA están incluidos en nuestros precios, por lo que no hay que pagar nada a la llegada.
Utilizamos DHL Express para una entrega rápida a domicilio desde nuestro almacén.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los consumidores tienen derecho a devolver el pedido en un plazo de 30 días a partir de su recepción. Este derecho solo se aplica si el producto y su embalaje original se devuelven en las mismas condiciones en que se recibieron. Si ejercen su derecho a devolver un pedido, deben ponerse en contacto con ÁIGI para obtener más información sobre el proceso de devolución. El envío de devolución en Noruega es gratuito si sigue nuestros procedimientos de devolución. Para devoluciones internacionales, el cliente deberá pagar el envío de devolución. Envíe un correo electrónico a support@aigi.no y le proporcionaremos más información para devolver su artículo. El cliente asume el riesgo del transporte de la mercancía devuelta a ÁIGI.
GARANTÍA
Duración de la garantía: Dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación del reloj (mecanismo, caja, cristal). No cubre otras piezas. Para solicitar un reemplazo cubierto por esta garantía, utilice nuestro formulario de contacto en la página "Contáctenos" o envíe un correo electrónico a support@aigi.no. En el correo electrónico, indique su nombre, dirección, número de pedido y una descripción detallada del problema. Por último, escriba "Reclamación de compra" como asunto del correo electrónico o carta.
La garantía de este fabricante no cubre:
- Averías o desperfectos producidos por un uso indebido o descuido (golpes, abolladuras, aplastamientos, rotura de cristal, etc.)
- Fallo o daño causado por reparación o modificación injustificable
- Fallas o daños causados por fuego o agua, o un desastre natural como por ejemplo un terremoto
- Cambios estéticos que ocurren durante el uso y envejecimiento normal (pequeños arañazos, etc.; en la caja y/o cristal, alteración del color de la pulsera y desprendimiento del chapado)
- Si la garantía no se presenta junto con el reloj.
Duración de la batería. El reemplazo de la batería se cobrará incluso durante el período de garantía.
Los gastos de envío, seguro y otros gastos que no sean de reparación quedan excluidos de la garantía. Conserve la confirmación de su pedido como comprobante de compra. En caso de devolución de un producto que cumpla con esta garantía, se emitirá un producto de reemplazo. Si no hay un producto de reemplazo disponible, el cliente puede elegir un producto del mismo valor, pero no se realizará ningún reembolso en efectivo después de 30 días de la compra.
INFORMACIÓN PERSONAL
Al comprar en ÁIGI, guardaremos algunos de sus datos para completar su compra. ÁIGI trata toda su información personal de forma confidencial. Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos y, si encuentra algún error, puede modificarlos o eliminarlos. ÁIGI también puede utilizar cookies, por ejemplo, para mejorar su experiencia en el sitio web. Puede leer más sobre cómo utilizamos los datos personales y las cookies aquí:
PRODUCTO
ÁIGI se reserva el derecho de ajustar los precios, aplicar costes adicionales y modificar la información del producto, como imágenes y ofertas, sin previo aviso. Las imágenes y los textos informativos disponibles reflejan el producto en la medida de lo posible. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error que pueda aparecer en la página y no podemos garantizar que todas las imágenes reflejen con precisión la apariencia real del reloj. Las imágenes pueden variar según la configuración de color de su ordenador. Todas las imágenes son solo ilustrativas y no garantizan la correcta apariencia ni las características.
ENTREGA
ÁIGI realiza envíos a todo el mundo. Los envíos se realizan en colaboración con Bring in Norway y DHL Express para envíos internacionales.
Si, como cliente, considera que la entrega se ha retrasado tanto que ya no desea completar el pedido, es su responsabilidad cancelarlo. Si el pedido ya se ha enviado, el cliente debe recibirlo. La cancelación no será válida hasta que el cliente haya confirmado con ÁIGI por correo electrónico o teléfono. Si un producto ha sido descatalogado, ÁIGI se reserva el derecho de cancelar la compra y reembolsar el importe pagado al cliente. ÁIGI le notificará sobre un producto de reemplazo o equivalente, si está disponible.
TÉRMINOS DE QUEJAS
Es importante que, como cliente, revise cuidadosamente sus productos al recibir el envío para verificar que no estén dañados y sean correctos. Si su producto sufre daños durante el transporte, ya sean visibles u ocultos, debe informarnos lo antes posible por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestra página web. Si recibe su artículo y observa que está dañado o no coincide con el que pidió, también deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto. Indique el número de pedido y el motivo de la reclamación y nos pondremos en contacto con usted en breve. Lo mismo se aplica a las devoluciones. Los productos defectuosos devueltos a ÁIGI deben tratarse como si estuvieran impecables. Es fundamental que el producto esté empaquetado de forma que no sufra daños durante el transporte. ÁIGI se reserva el derecho a sustituir los productos defectuosos por productos del mismo modelo. Si el artículo ha sido descatalogado, el cliente recibirá un reembolso completo. Si el producto devuelto no presenta errores ni defectos, ÁIGI lo devolverá al cliente.
RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de ÁIGI por errores en la entrega se limita a las condiciones de venta vigentes. ÁIGI no asume ninguna responsabilidad directa ni indirecta, por ejemplo, entre otros, por incompatibilidad, retrasos en la entrega, tiempos de inactividad, pérdida de datos, trabajo adicional u otros perjuicios económicos.
FUERZA MAYOR
ÁIGI quedará exento de responsabilidad por daños y perjuicios y otras sanciones derivadas de la ejecución del contrato que se vea impedida, obstaculizada o retrasada por circunstancias ajenas a su control. Como factores de exención, se deben considerar la intervención gubernamental, la legislación nueva o modificada, la falta de estado, guerra, incendio, inundación, disturbios laborales, prohibiciones, restricciones, sabotaje, malas condiciones de transporte o meteorológicas, o la falta de entrega de los proveedores, y la exposición de la empresa a actividades delictivas que afecten a sus actividades.
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FRAUDE
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